Bagaimana Mengubah Citra

Related image
Jasa Pendirian PT

Rebranding adalah proses memberi perusahaan, organisasi, produk, atau menempatkan facelift. Ada sejumlah situasi di mana rebranding diinginkan, dan berbagai macam pilihan tersedia bagi eksekutif pemasaran yang ingin melakukan kampanye rebranding. Seperti phoenix yang naik dari abu, institusi, kota, atau produk Anda dapat muncul dari rebranding yang lebih kuat daripada sebelumnya.

Bagian 1
Membuat yang Lama Baru Lagi (Rebranding suatu Produk, Perusahaan, atau Institusi)   
(1). 
Tentukan mengapa upaya rebranding diperlukan. Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengubah merek produk atau perusahaan Anda. [1] Mengidentifikasi alasan spesifik mengapa Anda ingin mengubah citra, adalah penting agar Anda dapat mengembangkan peta jalan terbaik untuk merek baru Anda. Misalnya, apakah Anda:
Mencoba mengajukan banding ke demografi baru?
Berusaha memulihkan diri dari citra negatif? Jika perusahaan Anda baru-baru ini muncul dari kebangkrutan, skandal korporasi, atau melihat nilai sahamnya merosot, rebranding dapat membantu menciptakan citra yang lebih positif bagi perusahaan.
Mencoba membedakan perusahaan Anda dari pesaing?
Mengevaluasi kembali nilai-nilai institusi Anda?

(2).
Rencanakan sebuah rencana untuk mengubah citra. Setelah Anda mengidentifikasi alasan pengubahan merek tersebut, Anda perlu membuat peta jalan yang menjelaskan cara mencapai tujuan Anda. [2] Sertakan biaya yang diproyeksikan dan garis waktu yang menunjukkan target penting. Upaya rebranding dapat dilanjutkan di sepanjang satu atau banyak jalur, termasuk pengembangan yang baru:
Logos. Mengubah logo dapat membuat orang tertarik untuk menyelidiki lebih lanjut tentang apa yang perlu dilakukan oleh merek tersebut. [3]
Motto. Pada tahun 2007, moto Walmart “Selalu Harga Rendah” diganti dengan “Simpan Uang. Hidup Lebih Baik. ”Moto baru ini menyarankan perbaikan gaya hidup bagi konsumen [4] di mana semboyan sebelumnya hanya menyarankan harga rendah (sering dikaitkan dengan kualitas rendah).
Nama. Ini strategi rebranding yang bagus ketika sebuah perusahaan dibebani dengan asosiasi negatif, seperti reputasi lama Phillip Morris sebagai perusahaan tembakau. Pada tahun 2003 perusahaan ini berganti nama menjadi Altria.
Citra dan reputasi. Saksikan bagaimana UPS beralih dari operator surat yang membosankan ke layanan pengiriman pribadi. [5]
Pengemasan. Hati-hati dengan yang satu ini. Tropicana terkenal kehilangan 50 juta dolar ketika mereka memperkenalkan kemasan OJ baru pada tahun 2009. Mereka kembali ke kemasan aslinya kurang dari sebulan kemudian. [6]
Produk. McDonald’s, untuk contoh, beralih dari menyajikan makanan cepat saji berminyak menjadi makanan yang lebih sehat di awal abad kedua puluh satu. [7]
Rebranding dapat mengambil bentuk tweak sederhana (mengubah font logo) atau merekonstruksi lengkap (mengembangkan lagi setiap elemen yang tercantum di atas).
Objek-objek rebranding sering terjalin. Dengan kata lain, mengubah logo dan kemasan Anda tentu akan berdampak pada cara orang melihat produk, lembaga, atau perusahaan Anda.

(3). 
Bawalah pemangku kepentingan Anda di atas kapal. Penting untuk memiliki dukungan semua pihak yang akan dipengaruhi oleh upaya rebranding sebelum melanjutkan. [8] Pada dasarnya ada dua kelas pemangku kepentingan yang harus dipertimbangkan dalam kampanye pembuatan ulang:
Orang dalam institusi. Ini termasuk staf, manajer, anggota dewan, pemasok, dan lembaga mitra. Mereka adalah orang-orang yang bekerja untuk perusahaan secara langsung atau tidak langsung. Orang dalam berdiri untuk mendapatkan atau kehilangan yang paling tergantung pada keberhasilan upaya rebranding. Buat mereka merasa termasuk dalam proses rebranding.
Orang luar institusi. Mereka adalah orang-orang yang hati dan pikirannya Anda inginkan dalam pasar yang kompetitif. Tergantung pada institusi atau produk Anda, Anda mungkin perlu berkonsultasi dengan konsumen, donor, atau pemegang saham. Upaya rebranding Anda perlu bergerak maju sesuai dengan keinginan dan keinginan mereka sehingga mereka tetap (atau menjadi) pembeli setia produk atau jasa Anda. [9]
Mengukur dukungan pemangku kepentingan dapat dicapai dengan survei atau kelompok fokus. Departemen pemasaran Anda harus mengumpulkan umpan balik tentang produk dan layanan tertentu.

(4). 
Promosikan visi Anda. Jangan membutakan publik atau staf Anda dengan tampilan baru atau perubahan fokus institusional yang tiba-tiba. Rebranding harus merupakan upaya yang terbuka dan kolaboratif, dan harus dikomunikasikan kepada semua orang yang terlibat sebelum implementasi.
Pikirkan di luar kotak ketika merilis rincian tentang upaya rebranding Anda. Ketika Seattle’s Best Coffee sedang memperbaiki citranya pada tahun 2010, ia memposting video yang lucu secara online daripada pernyataan pers tradisional. [10]


(5). 
Menerapkan perubahan merek. Transisi merek Anda ke logo baru, produk, dll. Sesuai dengan rencana yang telah Anda tetapkan. Perbarui kartu nama, kop surat, situs web, dan profil media sosial Anda jika diperlukan. [11] Bangun merek baru Anda menjadi nama yang dapat Anda banggakan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *